Möglicherweise enthält Setapp eine App, für die Sie bereits vor Ihrer Setapp-Mitgliedschaft ein Abo abgeschlossen haben. Natürlich müssen Sie in diesem Fall nicht doppelt für die App bezahlen. In diesem Artikel lesen Sie, wie Sie ihr vorheriges Abonnement kündigen und reibungslos auf die Setapp-Mitgliedschaft umsteigen.
Die Vorgehensweise unterscheidet sich je nach Plattform der App.
macOS-App
- Öffnen Sie Setapp, suchen Sie die entsprechende App und installieren Sie sie. Auf Ihrem Mac sind nun zwei Instanzen der App installiert – eine Besonderheit von macOS. Die Instanzen der App befinden sich in verschiedenen Ordnern und verfügen über verschiedene Paket-IDs.
- Öffnen Sie die neue Instanz der App und synchronisieren Sie die Daten mit der vorherigen Instanz.
Hinweis: Nicht alle Apps verfügen über eine Funktion zum Synchronisieren. Ist keine solche Funktion vorhanden, versuchen Sie, die nötigen Dateien und Einstellungen manuell zu übertragen. Eine Funktion zum Exportieren/Importieren könnte hier hilfreich sein.
- Vergewissern Sie sich, dass die neue Instanz der App mit den erforderlichen Daten arbeiten kann. Entfernen Sie dann die vorherige Instanz der App.
- Kündigen Sie auf dem Mac das separate Abonnement für die App. Wenn Sie die App über den App Store abonniert haben, lesen Sie im Support-Artikel von Apple nach, wie Sie das Abonnement kündigen. Wenn Sie die App über die Website des Entwicklers abonniert haben, besuchen Sie die Website und kündigen Sie dort.
iOS-App
Im Gegensatz zu macOS können Apps unter iOS nicht doppelt installiert werden. Daher unterscheidet sich die Vorgehensweise.
- Kündigen Sie das separate Abonnement auf dem iPhone oder iPad. In diesem Support-Artikel von Apple erfahren Sie, wie Sie dies tun.
- Lassen Sie ggf. die aktuelle Abrechnungsperiode auslaufen, auch wenn Sie die Setapp-Mitgliedschaft bereits angewandt haben.
- Sobald sie abgelaufen ist, aktivieren Sie die App über Setapp.
Hinweis: Überspringen Sie die Installationsschritte und gehen Sie direkt zur Aktivierung.
Web-App
Sie können jederzeit zur Setapp-Mitgliedschaft wechseln.
- Melden Sie sich beim Account ab, den Sie für das separate Abonnement verwenden.
- Melden Sie sich mit Setapp an.
- Kündigen Sie das separate Abonnement.
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