Activer une carte cadeau

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J'utilise Setapp et j'ai une carte cadeau…

Remarque : Dans l'environnement Setapp, une carte cadeau est différente d'un code promotionnel. Découvrez comment activer un code promotionnel Setapp ici. 

Acheter une carte cadeau

Vous pouvez acheter des cartes cadeaux Setapp sur notre boutique de cartes cadeaux. Choisissez simplement un montant :

• 14,99 USD
• 44,97 USD
• 107,88 USD

Renseignez ensuite vos coordonnées, puis cliquez sur « Passer au paiement » pour finaliser votre achat.

Nous pouvons envoyer votre cadeau le jour de votre choix. Pour cela, sélectionnez « Programmer l'envoi » en indiquant les coordonnées, puis choisissez une date. Nous enverrons votre cadeau à 00:00 (UTC) le jour de votre choix.

C'est tout ! Dans l'heure qui suit le traitement de votre paiement, votre ami(e) recevra un e-mail contenant le code de la carte cadeau. Nous vous enverrons également un e-mail de confirmation et un reçu dans les 15 minutes suivant votre achat. 

Activer une carte cadeau

Une carte cadeau peut se présenter sous la forme d'une carte physique, d'une série de chiffres sur votre facture d'achat ou d'un e-mail. Si vous avez reçu une carte cadeau par e-mail, recherchez le titre « Your Setapp gift card is inside » ou « Voici votre carte cadeau » Consultez le dossier de spa, si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception. Pour activer votre carte cadeau, cliquez sur « Activer l'abonnement » dans l'e-mail que vous avez reçu.

Vous êtes nouvel utilisateur de Setapp 

Si vous n'utilisiez pas Setapp avant de recevoir votre carte cadeau, voici comment activer votre carte :

1. Ouvrez la page Utiliser une carte cadeau.

2. Saisissez votre code dans la fenêtre qui s'affiche, puis cliquez sur Continuer.

3. Vous devez maintenant créer un compte Setapp :

• Utilisez votre compte Apple (anciennement Apple ID) ou votre compte Google pour vous inscrire, ou

• Saisissez votre adresse e-mail et recevez un code PIN à usage unique. Entrez le code PIN et cliquez sur Se connecter. 

  Le code de la carte cadeau sera activé automatiquement. 

Félicitations ! Vous disposez maintenant d'un compte Setapp avec un abonnement « Mac » actif. Téléchargez l'application de bureau Setapp et essayez nos applications. Les détails de votre compte, votre formule d'abonnement et toutes les informations nécessaires sont toujours disponibles dans votre compte Setapp.

Vous utilisez déjà Setapp

Si vous utilisez déjà Setapp, le montant de la carte cadeau sera ajoutée à votre forfait. Pour en savoir plus, vous pouvez lire J'utilise Setapp et j'ai une carte cadeau... pour savoir comment nous recalculons votre forfait.

Suivez cette procédure pour activer la carte :

1. Ouvrez votre compte Setapp.

2. Affichez la page « Cartes cadeaux ».

   

3. Saisissez le code de votre carte cadeau, puis cliquez sur « Activer le code ».

C'est fait ! Vous avez activé votre carte cadeau. Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre compte sur la page Abonnement de votre compte en ligne.

J'utilise Setapp et j'ai une carte cadeau…

Comment la valeur de la carte cadeau va-t-elle s'intégrer à votre formule d'abonnement actuelle ? Cette section couvre tous les scénarios existants.

Vous utilisez une version d'essai de Setapp

En général, la période d'essai dure 7 jours. Si vous avez reçu une carte cadeau Setapp pendant la période d'essai, vous n'avez pas besoin d'attendre la fin de la période gratuite. Vous pouvez en effet activer immédiatement la carte. Les jours gratuits restants seront ajoutés à la durée de la carte cadeau. En résumé, vous ne perdez pas de jour gratuit. N'oubliez pas que vous pouvez toujours modifier votre formule d'abonnement si celui qui est à l'essai ne répond pas à vos besoins.

Vous avez une formule d'abonnement active 

Setapp recalcule la valeur de votre carte cadeau pour qu'elle s'adapte à votre plan actuel. Grâce à cette approche, vous aurez accès à l'ensemble des fonctionnalités et appareils que vous utilisez déjà avec Setapp. Pour déterminer de combien de temps l'abonnement sera prolongé, divisez la valeur de la carte cadeau par le montant de votre forfait.

14,99 USD ou 44,97 USD

Le recalcul s'applique au coût mensuel si vous disposez d'une carte cadeau de 14,99 $ ou 44,97 $.

Prenons l'exemple suivant : vous avez un abonnement « Mac + iOS » qui coûte 18,99 $ par mois. Votre ami vous envoie une carte cadeau de 44,97 $. Pour recalculer la durée de l'abonnement, nous utilisons la formule suivante : 44,97 $ ÷ 18,99 $ = 2,37 mois, soit 2 mois et 11 jours. Dans ce cas, Setapp appliquera la carte cadeau pour 2 mois et 11 jours de votre plan d'abonnement « Mac + iOS ».

107,88 USD

Si vous disposez d'une carte cadeau annuelle, le recalcul s'applique au coût d'une année, quelle que soit votre période ou votre plan d'abonnement actuel.

Prenons l'exemple suivant : vous avez un abonnement « Power Plan » à 22,99 $ par mois. Votre ami vous envoie une carte cadeau Setapp de 107,88 $ pour votre anniversaire. Pour recalculer la durée de l'abonnement, déterminons d'abord le coût annuel de votre abonnement : 22,99 $ × 12 = 275,88 $ par an. Effectuons ensuite la division : 107,88 $ ÷ 275,88 $ = 0,39, soit 4 mois et 22 jours. Dans ce cas, nous continuerons à vous proposer un abonnement mensuel « Power Plan », et Setapp appliquera la carte cadeau pour 4 mois et 22 jours.