Activer une carte cadeau

Remarque : les cartes cadeaux ne peuvent pas être appliquée aux formules d'abonnement Famille. Cependant, nous proposons plusieurs offres intéressantes pour vos besoins personnels. Veuillez choisir une autre formule parmi notre liste de formules d'abonnement.

Remarque : les cartes-cadeaux pour les plans en euros ne sont pas encore disponibles, mais nous travaillons à les rendre bientôt accessibles."

Remarque : dans l'environnement Setapp, une carte cadeau est différente d'un code promotionnel. Découvrez comment activer un code promotionnel Setapp ici.

Acheter une carte cadeau

Vous pouvez acheter des cartes cadeaux Setapp sur notre boutique de cartes cadeaux. Choisissez simplement un montant :

9,99 $
29,97 $
107,88 $

Renseignez ensuite vos coordonnées, puis cliquez sur « Passer au paiement » pour finaliser votre achat.

Nous pouvons envoyer votre cadeau le jour de votre choix. Pour cela, sélectionnez « Programmer l'envoi » en indiquant les coordonnées, puis choisissez une date. Nous enverrons votre cadeau à 00:00 (UTC) le jour de votre choix.

C'est tout ! Dans l'heure qui suit le traitement de votre paiement, votre ami(e) recevra un e-mail contenant le code de la carte cadeau. Nous vous enverrons également un e-mail de confirmation et un reçu dans les 15 minutes suivant votre achat.

Une carte cadeau peut se présenter sous la forme d'une carte physique, d'une série de chiffres sur votre facture d'achat ou d'un e-mail. Si vous avez reçu une carte cadeau par e-mail, recherchez le titre « Your Setapp gift card is inside » ou « Voici votre carte cadeau » Consultez le dossier de spa, si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception. Pour activer votre carte cadeau, cliquez sur « Activer l'abonnement » dans l'e-mail que vous avez reçu.

Vous êtes nouvel utilisateur de Setapp

Si vous n'utilisiez pas Setapp avant de recevoir votre carte cadeau, voici comment activer votre carte :

1. Ouvrez la page Utiliser une carte cadeau.

2. Saisissez votre code dans la fenêtre qui s'affiche, puis cliquez sur Continuer.

3. Vous devez alors créer votre compte Setapp :

Utilisez votre identifiant Apple ou votre compte Google pour vous inscrire, ou
Indiquez votre adresse e-mail, un mot de passe et votre nom dans les champs prévus à cet effet.

Cliquez ensuite sur « Créer un compte ». Le code de la carte cadeau sera activé automatiquement.

Une fois l'activation effectuée, vous disposerez d'un compte Setapp avec un abonnement actif. Les détails de votre compte, votre plan d'abonnement et toutes les informations nécessaires sont toujours disponibles dans votre compte Setapp.

Vous utilisez déjà Setapp

Si vous utilisez déjà Setapp, le montant de la carte cadeau sera ajoutée à votre forfait. Pour en savoir plus, vous pouvez lire J'utilise Setapp et j'ai une carte cadeau... pour savoir comment nous recalculons votre forfait.

Suivez cette procédure pour activer la carte :

Ouvrez votre compte Setapp.
Affichez la page « Cartes cadeaux ».
Saisissez le code de votre carte cadeau, puis cliquez sur « Activer le code ».

C'est fait ! Vous avez activé votre carte cadeau. Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre compte sur la page Abonnement de votre compte en ligne.

J'utilise Setapp et j'ai une carte cadeau…

Comment la valeur de la carte cadeau va-t-elle s'intégrer à votre formule d'abonnement actuelle ? Cette section couvre tous les scénarios existants.

Vous utilisez une version d'essai de Setapp

En général, la période d'essai dure 7 jours. Si vous avez reçu une carte cadeau Setapp pendant la période d'essai, vous n'avez pas besoin d'attendre la fin de la période gratuite. Vous pouvez en effet activer immédiatement la carte. Les jours gratuits restants seront ajoutés à la durée de la carte cadeau. En résumé, vous ne perdez pas de jour gratuit. N'oubliez pas que vous pouvez toujours modifier votre formule d'abonnement si celui qui est à l'essai ne répond pas à vos besoins.

Vous avez une formule d'abonnement active

Setapp recalcule la valeur de votre carte cadeau pour qu'elle s'adapte à votre plan actuel. Grâce à cette approche, vous aurez accès à l'ensemble des fonctionnalités et appareils que vous utilisez déjà avec Setapp. Pour déterminer de combien de temps l'abonnement sera prolongé, divisez la valeur de la carte cadeau par le montant de votre forfait.

Valeur de 9,99 $ ou 27,97 $

Le nouveau calcul est applicable au coût mensuel si vous avez une carte cadeau d'une valeur de 9,99 $ ou 27,97 $.

Prenons l'exemple suivant : vous disposez d'un abonnement « Mac + iOS » à 12,49 $ par mois. Un ami vous a envoyé une carte cadeau de 27,97 $. Pour recalculer la durée de l'abonnement, nous devons faire le calcul suivant : 27,97 $/12,49 $ = 2,24 mois = 2 mois et 8 jours. Dans ce cas, Setapp appliquera la carte cadeau pendant 2 mois et 12 jours de votre formule d'abonnement « Mac + iOS ».

Valeur de 107,88 $

Si vous avez reçu une carte cadeau d'un an, le nouveau calcul s'applique au tarif annuel, indépendamment de la durée de votre abonnement en cours et de la formule.

Prenons l'exemple suivant : vous disposez d'un abonnement « Power Plan » à 14,99 $ par mois. Votre ami vous a envoyé une carte cadeau Setapp de 107,99 $ pour votre anniversaire. Pour recalculer la durée de l'abonnement, nous calculons le coût annuel de votre abonnement : 14,99 $ x 12 = 179,88 $. Nous effectuons ensuite la division 107,88 $/179,88 $ = 0,6 an = 7 mois et 7 jours. Dans ce cas, vous restez sur un abonnement « Power Plan », mais Setapp appliquera la carte cadeau pendant 7 mois et 6 jours.

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