Nous sommes navrés d'apprendre que souhaitez nous quitter. Nous espérons vous revoir un jour ou l'autre, mais en attendant, voici comment procéder pour résilier votre abonnement d'essai.
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Accédez à la page Abonnement de votre compte Setapp.
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En bas de la page, cliquez sur « Résilier l'essai ».
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Répondez à notre petite enquête sur la résiliation en sélectionnant des réponses, puis confirmez votre choix.
L'enquête ne comporte que deux questions et la plupart du temps, une petite minute suffit pour y répondre. Malgré tout, vos réponses et vos commentaires sont extrêmement importants et nous aident à améliorer Setapp.
Note : Si vous ne voyez pas le bouton « Résilier l'essai », cela signifie que vous n'avez pas ajouté vos informations de paiement à Setapp. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire d'annuler l'essai puisque nous ne vous facturerons pas.
Un autre cas où vous ne voyez pas le bouton « Résilier l'essai » est lorsque votre période d'essai se termine et que votre abonnement payant commence. Ensuite, cliquez sur « Gérer l’abonnement » > « Annuler l’abonnement ».
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