Résilier un abonnement

Si vous ne comptez pas utiliser les applications Setapp pendant un certain temps parce que vous partez en vacances ou pour toute autre raison, vous pouvez suspendre provisoirement votre abonnement. Néanmoins, si vous résiliez en raison d'un problème technique, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de connaître votre avis et mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème.

Pour résilier votre abonnement, suivez ces instructions :

1. Accédez à la page Abonnement de votre compte en ligne Setapp, puis cliquez sur « Gérer l'abonnement ».

2. En bas de la page, cliquez sur « Résilier l'abonnement ».

3. Répondez à notre petite enquête sur la résiliation en sélectionnant des réponses, puis confirmez votre choix.

   L'enquête ne comporte que deux questions et la plupart du temps, une petite minute suffit pour y répondre. Malgré tout, vos réponses et vos commentaires sont extrêmement importants et nous aident à améliorer Setapp.

Votre compte sera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours : vous pouvez donc continuer à profiter de votre abonnement jusqu'au dernier jour, même après l'avoir résilié.

Vous pouvez à tout moment accéder à votre compte et renouveler l'abonnement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.