Cambiar apps de suscripción individual a Setapp

Es posible que Setapp incluya una app a la que ya estabas suscrito antes de unirte a Setapp. Por supuesto, no es necesario pagar dos veces por la misma app: en la suscripción individual y en la de Setapp. En este artículo aprenderás cómo cancelar tu suscripción anterior y pasarte a la suscripción de Setapp de forma sencilla.

El proceso varía según la plataforma de la app.

App de macOS

1. Abre Setapp, busca la app que quieres seguir usando e instálala. Tendrás dos instancias de la app instaladas en tu Mac, lo cual es una particularidad de macOS. Estas instancias están ubicadas en carpetas diferentes y tienen distintos Bundle IDs.

2. Abre la nueva instancia de la app y sincroniza los datos con la instancia anterior.

   Nota: No todas las apps ofrecen funciones de sincronización. Si no está disponible, intenta subir los archivos y configuraciones necesarios manualmente. Considera usar las funciones de exportar/importar que podrían ser útiles.

3. Verifica una vez más que la nueva instancia de la app funcione con los datos necesarios. Luego, elimina la instancia anterior.
4. Cancela la suscripción individual de la app en tu Mac. Si te suscribiste a través del App Store, consulta cómo cancelar en la documentación de soporte de Apple. Si te suscribiste desde el sitio web de la app, visita ese sitio y cancela allí tu suscripción.

App de iOS

A diferencia de macOS, no puedes instalar la misma app dos veces. Por lo tanto, el procedimiento es distinto.

1. Cancela tu suscripción individual en tu iPhone o iPad. Obtén más información en la documentación de soporte de Apple.
2. Si tu período de facturación individual sigue activo, deja que expire aunque ya hayas aplicado la suscripción de Setapp.

3. Cuando expire, activa la app a través de Setapp.

   Nota: Debes omitir los pasos de instalación y pasar directamente a la activación.

App web

Puedes cambiarte a una suscripción de Setapp en cualquier momento.

1. Cierra la sesión de tu cuenta individual.
2. Inicia sesión con Setapp.
3. Cancela tu suscripción individual.