Cómo se aplican los cambios de plan
Solo puedes cambiar el plan activo. Si necesitas modificar tu plan cuando tu suscripción esté cancelada o bloqueada, contacta a nuestro equipo de soporte.
Cambiar suscripción
Si deseas cambiar a otro plan de suscripción o período de facturación, sigue estos pasos:
- Ve a la página de Suscripción de tu cuenta de Setapp y haz clic en Gestionar suscripción.
- Elige la opción de suscripción que prefieras y haz clic en Continuar.
- Confirma tu decisión.
Nota: Si cambias al plan anual, se te cobrará el monto total del año una vez que finalice el período de suscripción actual.
Cómo se aplican los cambios de plan
Antes de cambiar el plan, revisa atentamente cómo se aplicarán los cambios.
Cambiar a un plan más caro
El cambio se aplicará de inmediato y se te cobrará la diferencia entre tu plan actual y el nuevo por el resto del período.
Por ejemplo, si tu tarifa actual es de 9,99 US$ y tu nuevo plan cuesta 14,99 US$ y realizas el cambio dos semanas después del último cobro, se te cobrará un monto adicional de 2,50 US$
(14,99$ – 9,99$ = 5$;
5$ ÷ 2 = 2,50$).
Los impuestos se recalcularán en función del nuevo plan y se ajustarán en consecuencia.
Cambiar a un plan más económico
Seguirás utilizando tu plan más caro hasta el próximo período de facturación. Luego, se aplicará la nueva tarifa y obtendrás el nuevo plan.
Cambiar a un plan más caro y a un nuevo período de facturación
En Setapp, ofrecemos dos tipos de períodos de facturación: mensual y anual.
Si cambias ambos —el período de facturación y el plan— a uno más caro, seguirás utilizando tu plan actual con el período anterior hasta el siguiente ciclo de facturación. Luego, obtendrás el nuevo plan y el nuevo período y se te cobrará según corresponda.
Nota: No recibirás otra prueba gratuita si cambias tu plan de suscripción.
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