Скасування передплати

Якщо ви хочете скасувати передплату через технічну проблему, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми будемо раді отримати ваш відгук і зробимо все можливе, щоб вирішити будь-яку проблему.

Щоб скасувати передплату, виконайте такі дії:

1. Перейдіть на сторінку Передплата у вашому Setapp акаунті та натисніть Керувати підпискою.
2. Натисніть Скасувати підписку внизу сторінки.
3. Дайте відповіді на опитування щодо скасування, а потім підтвердіть свою дію.

Ваш акаунт залишатиметься активним до кінця поточного розрахункового періоду, тож ви зможете користуватися передплатою до останнього дня.

Після деактивації акаунта десктопна програма Setapp та її програми залишаться встановленими на вашому Mac або телефоні, але ви не зможете ними користуватися. Якщо ви хочете видалити десктопну програму Setapp із програмами або без них, дізнайтеся, як це зробити у статті Видалення десктопної програми Setapp.

Також ви завжди можете зайти до свого акаунта та поновити передплату пізніше. Якщо у вас є запитання, будь ласка, напишіть нам.