Пільговий період

Ми розуміємо, що іноді немає змоги вчасно оплатити передплату, наприклад, через закінчення терміну дії кредитної картки. Або ж програма Setapp може не отримати підтвердження оплати.

Тому ми запровадили 14-денний пільговий період, який починається після закінчення періоду передплати, якщо Setapp не отримав підтвердження оплати. У цьому разі передплатники, які оплатили щомісячну передплату Setapp хоча б один раз, можуть продовжувати користуватися нашою програмою без обмежень і мають 14 днів пільгового періоду, щоб вирішити будь-які питання щодо оплати.

Якщо Setapp отримає підтвердження оплати до кінця пільгового періоду, з передплатника стягується звичайна плата за передплату + податки. Інакше ми змушені призупинити користування Setapp і деактивувати акаунт.

Якщо згодом підписник вирішить поновити користування і активувати акаунт, йому потрібно буде сплатити звичайну абонентську плату та плату за 14 днів пільгового періоду (+ податки). Наприклад, якщо ваша регулярна плата становить $14,99, плата за пільговий період розраховується таким чином: $14,99 ÷ 30 (днів у місяці) = $0,50 — плата за один день. $0,50 × 14 (днів пільгового періоду) = $7,00 — загальна плата за пільговий період. Таким чином, загальна сума до сплати становитиме приблизно $22,00 (де $22,00 = $14,99 + $7,00 + податки).

Наша команда підтримки завжди готова допомогти, якщо у вас залишилися запитання.