Activar una tarjeta regalo

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Uso Setapp y recibí una tarjeta regalo

Notas:

• Las tarjetas regalo para planes individuales no están disponibles por el momento, pero estamos trabajando para que lo estén pronto.
• En el entorno de Setapp, una tarjeta regalo difiere de un código promocional. Consulta aquí cómo activar un código promocional de Setapp. 

Comprar una tarjeta regalo

Puedes comprar una tarjeta regalo de Setapp en la Tienda de tarjetas regalo de Setapp. Solo tienes que elegir un importe:

• 9,99 US$
• 29,97 US$
• 107,88 US$

Luego, completa la información de contacto y haz clic en “Proceder al pago” para finalizar la compra.

Podemos enviar tu regalo cualquier día. Indícanoslo seleccionando “Programar para más tarde” mientras proporcionas los datos de envío; después, elige una fecha. Te enviaremos tu regalo a las 00:00 (UTC) del día seleccionado.

Nota: En el plazo de una hora tras procesar tu pago, la persona que reciba tu regalo obtendrá un correo electrónico con una tarjeta regalo. También recibirás un correo de confirmación aproximadamente 15 minutos después del envío.

Activar una tarjeta regalo

Una tarjeta regalo puede ser una tarjeta física, un número incluido en tu recibo de compra o un correo electrónico. Si tu tarjeta regalo llega por correo, revisa el asunto “Tu tarjeta regalo de Setapp está lista”. Comprueba la carpeta de correo no deseado si no ves el mensaje. Para activar tu tarjeta regalo, haz clic en “Activar membresía de Setapp” en el correo.

Eres un nuevo usuario de Setapp

Si no has utilizado Setapp antes y recibiste una tarjeta regalo, sigue estos pasos para activarla:

1. Abre la página de canje de tarjeta regalo de Setapp.
2. Introduce tu código en la ventana que se abre y haz clic en Continuar.
   
3. Ahora necesitas crear una cuenta de Setapp:

• Usa tu cuenta de Apple (anteriormente Apple ID) o tu cuenta de Google para registrarte, o 
• Completa los campos de correo electrónico, contraseña y nombre.

Luego haz clic en “Crear cuenta”. El código de la tarjeta regalo se activará automáticamente.

Una vez activada, tendrás una cuenta de Setapp con una suscripción activa. Los detalles de tu cuenta, tu plan de suscripción y toda la información necesaria estarán siempre disponibles en tu cuenta de Setapp.

Eres un usuario existente de Setapp

Si ya usas Setapp, el importe de la tarjeta regalo se añadirá a tu plan. Consulta el artículo Uso Setapp y recibí una tarjeta regalo para saber cómo recalcularemos tu plan.

Para activar la tarjeta, sigue estos pasos:

1. Abre tu cuenta de Setapp > Tarjetas regalo.
   
2. Introduce tu código de tarjeta regalo y haz clic en “Activar código”.

¡Listo! Has activado tu tarjeta regalo. Siempre puedes comprobar el estado de tu cuenta en la página de Suscripción de tu cuenta de Setapp.

Uso Setapp y recibí una tarjeta regalo

¿Cómo se combinará tu plan de suscripción actual con el valor de la tarjeta regalo? Esta sección cubre todos los escenarios posibles.

Usas Setapp en período de prueba

Normalmente, el período de prueba dura 7 días. Si recibes una tarjeta regalo de Setapp durante el período de prueba, no tienes que esperar a que los días gratuitos terminen. Puedes activar la tarjeta de inmediato y añadiremos los días restantes de tu prueba al período de la tarjeta regalo. En otras palabras, todos tus días gratuitos se conservarán. Recuerda que siempre puedes cambiar tu plan de suscripción si el de prueba no se ajusta a tus necesidades.

Tienes un plan de suscripción activo

Setapp recalcula el valor de la tarjeta regalo para ajustarlo a tu plan actual. Lo hacemos para asegurarnos de que puedas seguir accediendo a todas las funciones y dispositivos que disfrutas en Setapp. Para determinar la duración que obtienes, divide el valor de la tarjeta regalo entre el valor de tu plan.

9,99 US$ o 27,97 US$

El recálculo se aplica según el costo mensual si tienes una tarjeta regalo de 9,99 US$ o 27,97 US$.

Por ejemplo: tienes una suscripción “Mac + iOS” que cuesta 12,49 US$ al mes. Tu amigo te envía una tarjeta regalo de 27,97 US$. Para recalcular la duración de la suscripción, usamos la siguiente fórmula: 27,97 ÷ 12,49 = 2,24 meses = 2 meses y 8 días. En este caso, Setapp aplicará la tarjeta regalo durante 2 meses y 8 días de tu plan de suscripción “Mac + iOS”.

107,88 US$

Si tienes una tarjeta regalo anual, el recálculo se aplica al costo de un año, independientemente de tu período o plan de suscripción actual.

Por ejemplo: tienes una suscripción “Power Plan” de 14,99 US$ al mes. Tu amigo te envía una tarjeta regalo de Setapp de 107,88 US$ por tu cumpleaños. Para recalcular la duración de la suscripción, primero calculamos el costo anual de tu plan: 14,99 × 12 = 179,88 US$ por año. Luego realizamos la división: 107,88 ÷ 179,88 = 0,6 años = 7 meses y 7 días. En este caso, mantendrás el plan mensual “Power Plan” como tu suscripción, pero Setapp aplicará la tarjeta regalo durante 7 meses y 7 días.