Dans certains cas rares, seule une réinstallation permet de résoudre les problèmes. Si c'est votre cas, nous vous prions de nous en excuser. Nous allons faire tout notre possible pour vous proposer une solution rapide.
Étape 1. Supprimez l'application de bureau Setapp
- Téléchargez notre programme de désinstallation.
- Accédez au dossier Téléchargements ou au dossier dans lequel vous avez enregistré le programme de désinstallation, puis double-cliquez sur SetappUninstaller. Une fois que le programme de désinstallation aura fait son travail, l'application de bureau Setapp sera supprimée de votre Mac. Pas d'inquiétude : seule l'application de bureau Setapp sera supprimée. Vos applications Setapp ainsi que leurs données resteront intactes.
Étape 2. Installez Setapp sur votre ordinateur
- Téléchargez le programme d'installation de l'application Setapp pour ordinateur.
- Accédez au dossier Téléchargements ou au dossier dans lequel vous avez enregistré le programme d'installation, puis exécutez Setapp.dmg.
- Setapp vous demandera peut-être d'autoriser l'accès à vos données si vous n'avez pas déjà donné votre autorisation.
Remarque : Vous verrez peut-être un message vous invitant à télécharger Setapp.dmg. Dans ce cas, téléchargez le fichier Setapp.dmg, exécutez-le, puis déplacez Setapp dans Applications.
Et voilà ! L'application Setapp pour ordinateur s'ouvre automatiquement. Veuillez ensuite vous connecter. Setapp devrait alors fonctionner correctement.
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