J'utilise Setapp et j'ai une carte cadeau…

Évidemment, les utilisateurs existants peuvent utiliser une carte cadeau Setapp exactement comme les nouveaux utilisateurs, sans aucun souci ! Mais comment la valeur de la carte cadeau va-t-elle s'intégrer à votre formule d'abonnement actuelle ? Nous essayons de passer en revue toutes les situations possibles dans cet article, mais n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance si vous avez des questions.

Vous utilisez une version d'essai de Setapp

En général, la période d'essai dure 7 jours. Si vous avez reçu une carte cadeau Setapp pendant la période d'essai, vous n'avez pas besoin d'attendre la fin de la période gratuite. Vous pouvez en effet activer immédiatement la carte. Les jours gratuits restants seront ajoutés à la durée de la carte cadeau. En résumé, vous ne perdez pas de jour gratuit.

Vous disposez d'une formule d'abonnement spécifique 

Setapp recalcule la valeur de votre carte cadeau pour qu'elle s'adapte à votre plan actuel. Grâce à cette approche, vous aurez accès à l'ensemble des fonctionnalités et appareils que vous utilisez déjà avec Setapp. Pour savoir de combien de temps l'abonnement sera prolongé, divisez la valeur de la carte cadeau par le montant de votre forfait.

Valeur de 9,99 $ ou 27,97 $

Si vous avez reçu une carte cadeau d'une valeur de 9,99 $ ou 27,97 $, le recalcul s'applique au coût mensuel.

Prenons l'exemple suivant : vous disposez d'un abonnement « Mac + iOS » à 12,49 $ par mois. Un ami vous a envoyé une carte cadeau de 27,97 $. Pour recalculer la durée de l'abonnement, nous devons faire le calcul suivant : 27,97 $/12,49 $ = 2,24 mois = 2 mois et 8 jours. Dans ce cas, Setapp appliquera la carte cadeau pendant 2 mois et 12 jours de votre formule d'abonnement « Mac + iOS ».

Valeur de 107,88 $

Si vous avez reçu une carte cadeau d'un an, le nouveau calcul s'applique au tarif annuel, indépendamment de la durée de votre abonnement en cours et de la formule.

Prenons l'exemple suivant : vous disposez d'un abonnement « Power Plan » à 14,99 $ par mois. Votre ami vous a envoyé une carte cadeau Setapp de 107,99 $ pour votre anniversaire. Pour recalculer la durée de l'abonnement, nous calculons le coût annuel de votre abonnement : 14,99 $ x 12 = 179,88 $. Nous effectuons ensuite la division 107,88 $/179,88 $ = 0,6 an = 7 mois et 7 jours. Dans ce cas, vous restez sur un abonnement « Power Plan », mais Setapp appliquera la carte cadeau pendant 7 mois et 6 jours.