Si vous avez déjà utilisé Setapp à titre personnel et que vous intégrez une équipe Setapp, les comptes risquent d'être confondus. Cet article vous explique comment éviter toute confusion.
Voilà le problème : après avoir installé Setapp pour les équipes sur votre Mac, vous risquez d'être connecté automatiquement à votre ancien compte Setapp personnel. Pour vérifier si c'est le cas, ouvrez Setapp sur votre Mac, puis cliquez sur votre photo de votre profil (en haut à droite) et vérifiez l'adresse e-mail figurant sous votre nom.
S'il s'agit de l'adresse e-mail de votre compte personnel, passez à votre compte d'équipe en suivant ces étapes :
- Ouvrez Setapp et choisissez Setapp > Se déconnecter.
Vous pouvez également cliquer sur votre image de profil, puis sur Se déconnecter.
- En haut de Setapp, cliquez sur « Connectez-vous pour utiliser les apps » ou choisissez simplement Setapp > Se connecter.
- Dans la boîte de dialogue « Bonjour », cliquez sur « Ce n'est pas moi » pour éviter de vous connecter à nouveau à votre compte personnel.
- Aux étapes suivantes, spécifiez l'adresse e-mail et le mot de passe utilisé dans Setapp pour les équipes. Une fois l'opération terminée, cliquez sur Se connecter.
Félicitations ! Vous êtes certain de pouvoir rejoindre vos amis ou collègues dans une équipe.
Pourquoi est-il important de changer de compte ? Si vous vous connectez avec votre compte Setapp personnel, le système Setapp ne vous reconnaîtra pas en tant que membre d'équipe et un abonnement individuel vous sera facturé. Pour éviter toute confusion, veillez à utiliser le bon compte.
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