Ajouter, modifier ou supprimer des informations de paiement

Si vous avez apprécié Setapp ou Setapp pour les équipes pendant la période d'essai et souhaitez continuer à en profiter, vérifiez que vous avez indiqué vos informations de paiement. Vous pouvez gérer vos informations de paiement sur ces pages : Abonnement (Setapp) et Récapitulatif du compte (Setapp pour les équipes).

Les informations de votre carte de crédit sont traitées avec soin et en toute sécurité. Pour cette raison, nous utilisons Braintree et Paddle, des prestataires de services de paiement qui respectent la norme PCI DSS. Nous prenons également en charge le protocole 3D Secure 2.0 pour mieux sécuriser vos paiements.

Nous acceptons les paiements Visa, MasterCard, Maestro, AmEx, Discover, JCB et PayPal.

Ajouter des informations de paiement

1. Ouvrez la page Abonnement de votre compte.
2. Cliquez sur « Ajouter un mode de paiement », puis suivez les instructions pour ajouter vos informations de carte de crédit ou votre identifiant PayPal.
   
   

Setapp pour les équipes. Pour ajouter les informations de paiement d'une équipe Setapp :

1. Accédez à la page Récapitulatif du compte de votre compte, puis cliquez sur « Ajouter un mode de paiement »
2. Saisissez vos informations de paiement dans les champs.
   
   Nous vous recommandons de saisir votre numéro de TVA, le nom de votre entreprise et son adresse. Ces informations permettent d'éviter la double imposition (pour les entreprises de l'UE) et de renseigner intégralement les reçus en ajoutant les informations comptables requises.
   
   
3. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Ajouter des informations de paiement »

Modifier les informations de paiement

1. Ouvrez la page Abonnement de votre compte, puis cliquez sur Modifier dans la section « Informations de paiement ».
   
   Avec Setapp pour les équipes, accédez à la page Récapitulatif du compte, puis cliquez sur « Modifier les informations de paiement ».
   
   
2. Indiquez vos nouvelles informations de paiement, puis enregistrez-les.

Consultez cet article pour voir en détail la marche à suivre et obtenir des conseils sur l'ajout ou la modification de vos informations de facturation (nom de l'entreprise, adresse de facturation ou identifiant fiscal).

Supprimer les informations de paiement

Pour supprimer les informations de paiement, vous devez d'abord résilier votre abonnement actuel. Voici la marche à suivre :

1. Accédez à la page Abonnement de votre compte, cliquez sur « Résilier l'abonnement », puis confirmez votre décision.
2. Cliquez sur Supprimer dans la section « Informations de paiement », puis confirmez la suppression.

Remarque : vous n'aurez plus accès à Setapp ni à ses applications après la résiliation de l'abonnement. Cependant, vous pouvez à tout moment le réactiver en quelques clics.

Pour supprimer vos informations de paiement dans Setapp pour les équipes, contactez notre équipe d'assistance.