Ich habe eine iOS-App mit Setapp aktiviert, aber die App fordert mich zum Kauf der Vollversion oder Pro-Version auf. Was soll ich tun?

Wenn eine App auf Ihrem iOS-Gerät Sie zum Kauf einer Vollversion oder Pro-Version auffordert, scannen Sie erneut den zweiten QR-Code („Vollversion freischalten“) in Setapp auf dem Mac. In diesem Artikel werden die Schritte ausführlicher beschrieben. 

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Vor der Setapp-Version 2.7, die am 6. August 2020 veröffentlicht wurde, konnten Abonnenten einige iOS-Apps ohne den QR-Code aktivieren, indem Sie auf dem iOS-Gerät einfach denselben iCloud-Account wie auf dem Mac mit Setapp verwendeten. Diese Apps sind:

• Diarly
• MoneyWiz
• Paste
• Remote Mouse
• SQLPro Studio
• Step Two
• Ulysses

Wenn diese Apps vor August 2020 installiert wurden, müssen Sie wegen des neuen iOS-Systems in Setapp möglicherweise erneut aktiviert werden. Gehen Sie dazu genauso wie beim Installieren und Aktivieren der iOS-App vor.

Beachten Sie bitte Folgendes:

• Sie benötigen einen freien Geräteplatz in Ihrem Setapp-Account — auch, wenn wenn dies nicht der Fall war, als die App zum ersten Mal installiert wurde. Und natürlich ist ein aktives Setapp-Abonnement erforderlich. Mehr erfahren Sie in diesem Artikel.
• Nachdem Sie den ersten QR-Code gescannt haben, werden Sie feststellen, dass die iOS-App bereits auf dem iOS-Gerät installiert wurde, aber ein Update benötigt. Bitte aktualisieren Sie die App.