Wenn auf dem Zahlungsbeleg Angaben fehlen und Sie sie hinzufügen möchten, können Sie die Rechnungsdaten jederzeit aktualisieren (um Firmenname, Rechnungsadresse und Steuernummer).
Einzelne Rechnung aktualisieren: So fügen Sie einem einzelnen Dokument Angaben hinzu:
- Gehen Sie zur Seite „Rechnungen“ Ihres Accounts, wählen Sie eine Rechnung aus der Liste aus und klicken Sie auf „Herunterladen“. Anschließend wird die Rechnung im Browser geöffnet.*
- Klicken Sie auf „Adresse & Steuernummer hinzufügen“, geben Sie die gewünschten Angaben ein und klicken Sie auf „Sichern“.
Beachten Sie, dass diese Änderungen nicht auf zukünftige Rechnungen angewandt werden.
* Wenn die Rechnung als PDF heruntergeladen anstatt im Browser angezeigt wird, steht Ihnen die Funktion zum Aktualisieren einer einzelnen Rechnung noch nicht zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team und geben Sie Ihre neuen Rechnungsdaten an; wir ändern Ihre Rechnung schnellstmöglich.
Um die Rechnungsdaten für zukünftige Rechnungen zu ändern, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdaten:
- Gehen Sie zur Seite Abonnement Ihres Accounts und klicken Sie unter „Zahlungsdaten“ auf „Aktualisieren“.
- Aktivieren Sie die Option „Ich benötige eine Rechnung“*, füllen Sie dann die Felder mit Ihren Daten aus und klicken Sie auf „Zahlungsdaten aktualisieren“.
Jetzt werden alle neuen Rechnungen mit den richtigen Angaben ausgestellt.
* Wenn die oben genannte Option nicht verfügbar ist und keine Felder zum Aktualisieren der Rechnungsdaten angezeigt werden, wenden Sie sich an help@paddle.com. Nennen Sie die mit Ihrem Setapp-Account verbundene E-Mail-Adresse, um sich zu identifizieren. Geben Sie dann Ihre neuen Rechnungsdaten an und bitten Sie darum, sie zu den Zahlungsdaten in Ihrem Setapp-Account hinzuzufügen.
Wenn Sie bei den in diesem Artikel beschriebenen Schritten auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gern weiter!
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