Kann die Rechnung um weitere Angaben ergänzt werden?

Wenn auf dem Zahlungsbeleg Angaben fehlen und Sie sie hinzufügen möchten, können Sie die Rechnungsdaten jederzeit aktualisieren (um Firmenname, Rechnungsadresse und Steuernummer).

Einzelne Rechnung aktualisieren: So fügen Sie einem einzelnen Dokument Angaben hinzu:

1. Gehen Sie zur Seite „Rechnungen“ Ihres Accounts, wählen Sie eine Rechnung aus der Liste aus und klicken Sie auf „Herunterladen“. Anschließend wird die Rechnung im Browser geöffnet.*
2. Klicken Sie auf „Adresse & Steuernummer hinzufügen“, geben Sie die gewünschten Angaben ein und klicken Sie auf „Sichern“.

Beachten Sie, dass diese Änderungen nicht auf zukünftige Rechnungen angewandt werden.

* Wenn die Rechnung als PDF heruntergeladen anstatt im Browser angezeigt wird, steht Ihnen die Funktion zum Aktualisieren einer einzelnen Rechnung noch nicht zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team und geben Sie Ihre neuen Rechnungsdaten an; wir ändern Ihre Rechnung schnellstmöglich.

Um die Rechnungsdaten für zukünftige Rechnungen zu ändern, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdaten:

1. Gehen Sie zur Seite Abonnement Ihres Accounts und klicken Sie unter „Zahlungsdaten“ auf „Aktualisieren“.
2. Aktivieren Sie die Option „Ich benötige eine Rechnung“*, füllen Sie dann die Felder mit Ihren Daten aus und klicken Sie auf „Zahlungsdaten aktualisieren“.

Jetzt werden alle neuen Rechnungen mit den richtigen Angaben ausgestellt.

* Wenn die oben genannte Option nicht verfügbar ist und keine Felder zum Aktualisieren der Rechnungsdaten angezeigt werden, wenden Sie sich an help@paddle.com. Nennen Sie die mit Ihrem Setapp-Account verbundene E-Mail-Adresse, um sich zu identifizieren. Geben Sie dann Ihre neuen Rechnungsdaten an und bitten Sie darum, sie zu den Zahlungsdaten in Ihrem Setapp-Account hinzuzufügen.

Wenn Sie bei den in diesem Artikel beschriebenen Schritten auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gern weiter!